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Emergenza Covid-19: orari di apertura degli uffici camerali, modalità di erogazione dei servizi e contatti
Servizi essenziali dal 15 giugno
16-10-2020


La Camera di commercio Ŕ pienamente operativa. L’orario di accesso Ŕ di mattina dal lunedý al venerdý, dalle 8.45 alle 12.45. Lo sportello DIRITTO ANNUALE Ŕ aperto il martedý e il giovedý.

Per evitare affollamenti, si raccomanda, se possibile, prima di venire nelle due sedi, di contattare gli uffici via mail per prendere un appuntamento. Nell’interesse degli utenti, questo serve ad evitare lunghe attese.

Ecco l’offerta dei servizi camerali al pubblico, nel rispetto dei criteri di sicurezza e prevenzione dettati dal periodo di emergenza Covid-19.

L’elenco che segue mette in evidenza:

 

SERVIZI APERTI AL PUBBLICO (una sola persona alla volta privilegiando la modalitÓ su appuntamento)  

  • Certificati ed altri servizi del Registro Imprese
     
  • Diritto annuale: Sportello per informazioni sul pagamento, verifica posizioni, regolarizzazioni ecc.
    Lo sportello Ŕ aperto presso entrambe le sedi martedý e giovedý dalle ore 8.45 alle ore 12.45. L'Ufficio resta comunque a disposizione dell'utenza, per informazioni ed assistenza, tramite posta elettronica tutti giorni (dal lunedý al venerdý) dalle ore 8.45 alle ore 12.45 all'indirizzo: diritto.annuale@lg.camcom.it
     
  • Deposito e vidimazione dei libri contabili cartacei
     
  • Carta cronotachigrafica - Sede di Livorno
     
  • Vidimazione registri carico e scarico e formulari di trasporto rifiuti
    Non Ŕ garantita la riconsegna immediata dei libri vidimati, pertanto al momento della consegna dovrÓ essere concordato con l'Ufficio un appuntamento per il ritiro dei libri vidimati. 
    Le imprese al di fuori dei Comuni sede degli uffici camerali (Livorno e Grosseto) possono prenotare un appuntamento a mezzo e-mail: ambiente@lg.camcom.it al fine di concordare lo svolgimento del servizio in giornata.
     
  • Protesti: per informazioni ed assistenza l'Ufficio Ŕ a disposizione dell'utenza anche tramite posta elettronica all'indirizzo protesti@lg.camcom.it 
     
  • Marchi e brevetti 
    Deposito domande con prenotazione dell'appuntamento via e-mail all'indirizzo marchibrevetti@lg.camcom.it  - Sede di Livorno e Sede di Grosseto: dal lunedý al venerdý dalle 9.00 alle 12.00.
    L'Ufficio rimane a disposizione dell'utenza per informazioni ed assistenza tramite posta elettronica marchibrevetti@lg.camcom.it 
    Si ricorda che Ŕ comunque possibile effettuare i depositi delle domande e delle istanze con le seguenti modalitÓ:
    - in via telematica, attraverso il portale UIBM https://servizionline.uibm.gov.it/deposito-online-new/pubblica/index.html 
    - via posta tradizionale all'Ufficio Italiano Marchi e Brevetti. Info e indirizzo sul portale UIBM https://uibm.mise.gov.it/index.php/it/marchi/rinnovo-della-domanda-di-marchio/postale
     
  • Organismo per la Composizione delle Crisi da sovraindebitamento e per la liquidazione del patrimonio
    A Grosseto dal lunedý al venerdý (servizio di ricevimento al pubblico sospeso fino al 30 novembre 2020)
    A Livorno il martedý e il venerdý
    Al di fuori dei giorni di ricevimento al pubblico le istanze possono essere trasmesse via PEC cameradicommercio@pec.lg.camcom.it - La Segreteria dell'OCC rimane a disposizione dell'utenza tramite posta elettronica occ@lg.camcom.it.
    Previo appuntamento Ŕ possibile svolgere i colloqui preliminari presso le sedi di Livorno e Grosseto: scrivere alla Segreteria dell'OCC occ@lg.camcom.it
     
  • Servizi certificativi per l'internazionalizzazione
     
  • Ritiro certificazioni e documenti per il commercio estero: l'ufficio riceve solo previo accordo via mail commercioestero@lg.camcom.it
    Si rimanda alla sezione Export e internazionalizzazione per ulteriori informazioni e contatti
     
  • Servizi a supporto dello sviluppo delle imprese e di informazione economica e prezzi
     
  • Sportello punto impresa - Sede di Grosseto: martedý, mercoledý e giovedý
     
  • AttivitÓ di vigilanza e controllo - metrologia legale
     
  • AutoritÓ pubblica per il controllo dei vini a D.O – Commissioni di certificazione in presenza fisica

 

SERVIZI EROGATI IN PRESENZA ESCLUSIVAMENTE SU APPUNTAMENTO

  • Firma digitale e IdentitÓ digitale - CNS, TOKEN Wireless DigitalDNA, SPID
    Rilascio dispositivo con prenotazione online dell'appuntamento: https://www.lg.camcom.it/pagina2351_pid-punto-impresa-digitale.html - Il rinnovo dei certificati non si effettua allo sportello, ma esclusivamente on line www.card.infocamere.it
    Infopoint telefonico servizi digitali attivo dal lunedý al venerdý, dalle ore 9 alle 12: 0564 430204 Francesca Minerva (numero unico per Livorno e Grosseto)
     
  • Carta cronotachigrafica - Sede di Grosseto
    Prenotazione online dell'appuntamento SOLO PER LA SEDE DI GROSSETO https://www.lg.camcom.it/pagina2351_pid-punto-impresa-digitale.html
     
  • Panel olio – Certificazione di oli vergini ed extra vergini di oliva, IGP e DOP
     
  • Camera Arbitrale
    La Segreteria della Camera Arbitrale gestisce le procedure di arbitrato in presenza su appuntamento all'indirizzo arbitrato@lg.camcom.it. Il deposito degli atti dovrÓ avvenire nelle modalitÓ indicate nell'apposita sezione del sito a cui si rinvia per maggiori informazioni.



SERVIZI ONLINE

Consulta l’elenco dei servizi online

Ecco alcuni esempi dei servizi online pi¨ richiesti

  • Visure, visure storiche, visure in inglese, fascicolo d’impresa (visura, bilancio e statuto) e fascicolo d’impresa storico, bilancio si possono ottenere collegandosi al sito www.registroimprese.it  Il servizio Ŕ erogato dietro pagamento di un diritto di segreteria - Cosa ti serve: solo la carta di credito.
     
  • Visure, atti e bilanci della PROPRIA IMPRESA, gratuiti, anche su smartphone sono accessibili tramite il Cassetto digitale dell’imprenditore. Collegarsi al sito impresa.italia.it - Cosa ti serve: SPID o CNS.
     
  • Presentazione di pratiche telematiche, pratiche Comunica, pratiche semplici, come Iscrizione PEC per SocietÓ o impresa individuale, Iscrizione/cancellazione impresa individuale Estrazione di elenchi merceologici, consultazione del Registro Imprese: sono accessibili tramite il portale www.registroimprese.it - Cosa ti serve: un contratto del servizio Telemaco consultazione o completo (il contratto Ŕ gratuito e viene attivato online in circa 24 ore), una carta di credito con la quale effettuare un prepagato corrispondente al costo del servizio che ti serve, uno strumento di firma digitale (smart card, token usb, eccetera), una casella aziendale di PEC (posta elettronica certificata), una stazione di lavoro opportunamente configurata, uno strumento di autenticazione digitale (ad es. CNS - Carta Nazionale dei Servizi).
     
  • Libri digitali: il servizio libri digitali (sociali e contabili) sostituisce in tutto la bollatura fisica dei libri contabili, ed ha la stessa validitÓ legale. Attraverso il servizio online https://libridigitali.camcom.it Ŕ possibile trovare tutte le informazioni e sottoscrivere il contratto.
    Infopoint telefonico servizi digitali attivo dal lunedý al venerdý, dalle ore 9 alle 12: 0564 430204 Francesca Minerva (numero unico per Livorno e Grosseto)
     
  • Sportello Primo Orientamento in materia di Etichettatura e Sicurezza prodotti alimentari - Fornisce assistenza tecnica e legale da parte di personale qualificato ed esperto su: sicurezza alimentare, etichettatura, etichettatura ambientale, vendita in UE ed Esportazione extra UE dei prodotti alimentari.
    https://www.lg.camcom.it/pagina2468_sportello-etichettatura-e-sicurezza-alimentare.html
     
  • Camera Arbitrale - La Segreteria della Camera Arbitrale gestisce le procedure di arbitrato anche in remoto. Il deposito degli atti dovrÓ avvenire nelle modalitÓ indicate nell'apposita sezione del sito a cui si rinvia per maggiori informazioni.
     
  • Sanzioni amministrative, accertamenti d'ufficio
     
  • Servizi tutela fede pubblica e consumatore
     
  • Rilascio spid, cns e token wireless con riconoscimento da remoto
     

Il sistema camerale offre inoltre molti altri servizi e risorse digitali (diritto annuale, fatturazione elettronica, Iconto ecc.) per i quali ti invitiamo a consultare il portale www.registroimprese.it

 

SERVIZI SOSPESI

  • Biblioteca e archivio storico
    La biblioteca e l'archivio storico sono chiusi al pubblico fino al 3 dicembre 2020, in ottemperanza al DPCM 3 novembre 2020. Per informazioni e consultazioni da remoto, nei limiti previsti dalla legge: bibliotecaarchivio@lg.camcom.it, 0586 231247
     
  • Concessione in uso delle sale camerali
     

CONTATTI

NUMERI DI TELEFONO

Sono attivi i seguenti numeri telefonici dedicati alle informazioni su accesso ai servizi e contatti e-mail degli uffici:

  • 0564 430224 su Grosseto
    - da lunedý a venerdý dalle ore 8.30 alle ore 13

     
  • 0586 231270 su Livorno
    - da lunedý a venerdý dalle ore 8.30 alle ore 13

     
  • 0586 231242 su Livorno
    - da lunedý a venerdý dalle ore 9.30 alle ore 12

     
  • Infopoint servizi digitali (Firma digitale e IdentitÓ digitale - CNS, TOKEN Wireless DigitalDNA, SPID, Libri digitali) unico per Livorno e Grosseto su Livorno e Grosseto 0564 430204
    - da lunedý a venerdý dalle ore 9 alle ore 12, referente: Francesca Minerva
E-MAIL DI TUTTI I SERVIZI

Per contattare gli uffici si consiglia di inviare una mail:
elenco completo delle caselle di posta elettronica istituzionali (OpenDocument - Foglio elettronico)

Si pu˛ scrivere anche a: urp@lg.camcom.it

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Sono attivi i seguenti numeri telefonici dedicati alle informazioni su accesso ai servizi e contatti e-mail degli uffici:

0564 430224 su Grosseto
- da lunedý a venerdý dalle ore 8.30 alle 13

0586 231270 su Livorno
- da lunedý a venerdý dalle ore 8.30 alle 13

0586 231242 su Livorno
- da lunedý a venerdý dalle ore 9.30 alle 12


SEDE DI LIVORNO - Piazza del Municipio, 48
Centralino: 0586 231.111

SEDE DI GROSSETO - Via F.lli Cairoli, 10
Centralino: 0564 430.111

Pec: cameradicommercio@pec.lg.camcom.it

ORARIO AL PUBBLICO

Codice fiscale e Partita Iva: 01838690491

Codice univoco fatturazione elettronica: UFN1JE

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